الاسئلة الشائعة

لا .. قيمة الشحن ثابته مهما كان عدد المنتجات .

نعم يوجد توصيل للبيت داخل مدينة تبوك.

لا تحتاج الى صندوق بريد , اذا كان العميل موجود في تبوك سيتم تسليمه المنتج الى باب بيته , اما اذا كان خارج تبوك سيتم تسليم طلبه عند اقرب مركز لشركة سمسا للشحن.

نعم , متجر بريك يتعامل مع الشركات الاصليه ولا يتعامل مع الشركات المقلدة.

يوفر متجر بريك خدمة تحديد الموقع عن طريق الجي بي اس ويوفر للعميل حفظ الموقع في الملف الشخصي.

يقوم العميل بالتواصل مع متجر بريك لتزويدهم بالتغييرات الجديدة .

عبر رسائل SMS الى رقم الجوال المدخل في سلة الشراء . وإذا كان العميل يريد وسيله اخرى كالبريد الالكتروني او الواتساب سوف يقوم متجر بريك بالارسال حسب الطلب

يجب على العميل الذهاب الى الشركة المصنعة ليتم استخدام الضمان . ولكن اذا كان العميل موجود في مدينة تبوك سوف يقوم متجر بريك بخدمة العميل في هذا الجانب.

على العميل تعبئة نموذج الاستبدال والارجاع في خلال 24 ساعه من وصول المنتج اليه ليتم استبداله او ارجاعه بدون دفع تكاليف أخرى.

لا , متجر بريك يبيع المنتجات الخاصه به .